Política de Privacidade

Bem-vindo à página de Política de Privacidade da Sanno Med. Nós valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados.

Data da última atualização: 11 de julho de 2024

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais que você nos fornece diretamente, bem como informações que coletamos automaticamente quando você interage com nosso site.

  • Informações que você fornece: Coletamos informações pessoais quando você preenche formulários de contato, agenda consultas ou acessa resultados de exames. Isso pode incluir:
    • Nome completo
    • E-mail
    • Telefone
    • Endereço
    • Informações médicas relevantes
  • Informações coletadas automaticamente: Coletamos certas informações automaticamente quando você navega em nosso site, utilizando tecnologias como cookies e ferramentas de análise. Essas informações podem incluir:
    • Endereço IP
    • Tipo de navegador
    • Páginas visitadas
    • Tempo gasto em cada página
    • Referências de URL
    • Dados de cookies

2. Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para uma variedade de finalidades, incluindo:

  • Fornecer e melhorar nossos serviços médicos
  • Agendar e gerenciar consultas
  • Enviar resultados de exames
  • Responder a consultas e fornecer suporte ao cliente
  • Enviar comunicações de marketing, promoções e novidades, com o seu consentimento
  • Analisar e monitorar o uso do site para melhorar sua funcionalidade e desempenho
  • Garantir a segurança e integridade dos nossos serviços

3. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

  • Provedores de serviços: Compartilhamos informações com fornecedores que auxiliam na operação do nosso site e na prestação de nossos serviços, como laboratórios de exames e provedores de TI. Exigimos que esses fornecedores protejam suas informações pessoais e as utilizem apenas conforme necessário para realizar seus serviços.
  • Obrigação legal: Podemos divulgar informações pessoais quando acreditarmos que a divulgação é necessária para cumprir a lei, regulamentação ou processo legal, ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Sanno Med, de nossos clientes ou de terceiros.
  • Transações comerciais: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações pessoais podem ser transferidas como parte da transação. Iremos notificá-lo de qualquer mudança na propriedade ou uso de suas informações pessoais, bem como de quaisquer escolhas que você possa ter em relação às suas informações pessoais.

4. Proteção das Informações

Adotamos uma variedade de medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Essas medidas incluem:

  • Criptografia de dados
  • Firewalls
  • Controles de acesso físico e eletrônico
  • Monitoramento e auditoria de sistemas
  • Treinamento contínuo de nossos funcionários em práticas de segurança e privacidade

5. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

  • Direito de acessar suas informações pessoais
  • Direito de corrigir informações pessoais imprecisas ou incompletas
  • Direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais
  • Direito de restringir o processamento de suas informações pessoais
  • Direito à portabilidade dos dados
  • Direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais
  • Direito de retirar seu consentimento a qualquer momento, quando o processamento de dados se basear em consentimento

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do formulário de contato ou do WhatsApp.

6. Trabalhe Conosco

Se você enviar seu currículo ou outras informações pessoais relacionadas a oportunidades de emprego na Sanno Med, utilizaremos essas informações apenas para os fins de recrutamento e seleção. Essas informações podem incluir:

  • Nome completo
  • E-mail
  • Telefone
  • Endereço
  • Histórico profissional
  • Educação e qualificações
  • Outras informações incluídas em seu currículo

As informações fornecidas serão compartilhadas internamente com os responsáveis pelo recrutamento e seleção e não serão divulgadas a terceiros sem o seu consentimento, exceto quando exigido por lei.

7. Uso de Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdo e anúncios. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando cookies estiverem sendo enviados. No entanto, algumas partes do nosso site podem não funcionar corretamente sem cookies.

8. Google Analytics e Pixel do Facebook

Utilizamos o Google Analytics e o Pixel do Facebook para coletar informações sobre o uso do nosso site. Essas ferramentas nos ajudam a entender como os visitantes interagem com nosso site e permitem melhorar nossos serviços. As informações coletadas são anônimas e não identificam você pessoalmente.

9. Links para Sites Externos

Nosso site pode conter links para sites externos, incluindo a plataforma para resultados de exames. Não somos responsáveis pelo conteúdo ou práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de qualquer site externo que visite.

10. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em requisitos legais. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar ciente de quaisquer alterações. A data da última atualização será indicada no início desta política.

11. Contato

Se você tiver quaisquer dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: [email protected]

Você também pode nos contatar pelo WhatsApp para agendamentos e outras informações através do número (48) 3034-3735.